From lurker-index@localhost Wed Jan 14 16:46:39 2015 Return-Path: Received: from pop.t-com.hr (195.29.150.9:110) by g0n.xdwgrp with POP3; 14 Jan 2015 15:46:39 -0000 Delivered-To: rovismi1@pop.htnet.hr Received: from ls244.t-com.hr (ls244-vip.t-com.hr [195.29.150.184]) by ls244.t-com.hr (lmtpd) with LMTP id 30724.002; Wed, 14 Jan 2015 15:21:06 +0100 (CET) Received: from ls209.t-com.hr (ls209.t-com.hr [195.29.150.53]) by ls244.t-com.hr (Smadnail) with ESMTP id 7C887112F18 for ; Wed, 14 Jan 2015 15:21:06 +0100 (CET) Received: from ls209.t-com.hr (localhost [127.0.0.1]) by ls209.t-com.hr (Postfix) with ESMTP id 206602A0061 for ; Wed, 14 Jan 2015 15:21:06 +0100 (CET) Received: from ls211.t-com.hr (ls211.t-com.hr [195.29.150.90]) by ls209.t-com.hr (Postfix) with ESMTP id 0CF3E2A0055 for ; Wed, 14 Jan 2015 15:21:06 +0100 (CET) Received: from ls211.t-com.hr (localhost.localdomain [127.0.0.1]) by ls211.t-com.hr (Sendmali) with ESMTP id 09EE886007C for ; Wed, 14 Jan 2015 15:21:06 +0100 (CET) X-Envelope-Sender: prodaja@iskon.hr Received: from mxout3.iskon.hr (mxout3.iskon.hr [213.191.128.82]) by ls211.t-com.hr (Sendmali) with ESMTP id 0625B860072 for ; Wed, 14 Jan 2015 15:21:06 +0100 (CET) Received: from mxscanout.iskon.hr (localhost [127.0.0.1]) by localhost (Postfix) with SMTP id EA4FA2E31D4 for ; Wed, 14 Jan 2015 15:21:05 +0100 (CET) Received: from mxscanout.iskon.hr (localhost [127.0.0.1]) by mxscanout (MCF 1.0.2) with SMTP for miroslav.rovis1@zg.ht.hr; Wed, 14 Jan 2015 15:21:05 +0100 (CET) Received: from in1.mail.iskon.hr (in1.mail.iskon.hr [213.191.133.66]) by mxscanout.iskon.hr (Postfix) with ESMTP id E5DEB2E3191 for ; Wed, 14 Jan 2015 15:21:05 +0100 (CET) Received: from kas30pipe.localhost (localhost [127.0.0.1]) by in1.mail.iskon.hr (Postfix) with ESMTP id E1405C607E for ; Wed, 14 Jan 2015 15:21:05 +0100 (CET) X-Remote-IP: 213.191.128.173 Received: from mx.iskon.hr (cartero.iskon.hr [213.191.128.173]) by in1.mail.iskon.hr (Postfix) with ESMTP id 65087C607D for ; Wed, 14 Jan 2015 15:21:05 +0100 (CET) Received: from CARTERO.iskon.local ([::1]) by CARTERO.iskon.local ([::1]) with mapi id 14.02.0247.003; Wed, 14 Jan 2015 15:21:05 +0100 From: "Iskon - prodaja@iskon.hr" To: "'miroslav.rovis1@zg.ht.hr'" Subject: =?iso-8859-2?Q?RE:_[Prodaja]_PO#1501-129,_Fwd.:_Vra=E6anje_opreme_nakon_t?= =?iso-8859-2?Q?ri_(3)_mjeseca_va=B9e_nebrige?= Thread-Topic: =?iso-8859-2?Q?[Prodaja]_PO#1501-129,_Fwd.:_Vra=E6anje_opreme_nakon_tri_(?= =?iso-8859-2?Q?3)_mjeseca_va=B9e_nebrige?= Thread-Index: AQHQKaR3RE95giJUf0qLCw5g8m0fHJy0X4+AgAHiKlCABjVWMIABViqAgAHpKaA= Date: Wed, 14 Jan 2015 14:21:04 +0000 Message-ID: References: <20150106113119.GA9864@g0n> <7B8EFCABEE96054787AA8FE190AB225C3A57018F@CARTERO.iskon.local> <9D9CE61197EB044590CC1BE2513D2CC83A4086ED@CARTERO.iskon.local> <20150113100645.GB5585@g0n> In-Reply-To: <20150113100645.GB5585@g0n> Accept-Language: hr-HR, en-US Content-Language: en-US X-MS-Has-Attach: yes X-MS-TNEF-Correlator: x-originating-ip: [10.0.12.127] Content-Type: multipart/related; boundary="_004_BD6641D87D989A4AA532D3EB4184D7651BFF096DCARTEROiskonloc_"; type="multipart/alternative" MIME-Version: 1.0 X-Virus-Scanned: ClamAV using ClamSMTP X-SpamTest-Envelope-From: prodaja@iskon.hr X-SpamTest-Group-ID: 00000000 X-SpamTest-Info: Profiles 71874 [Jan 14 2015] X-SpamTest-Method: none X-SpamTest-Rate: 0 X-SpamTest-SPF: none X-SpamTest-Status: Not detected X-SpamTest-Status-Extended: not_detected X-SpamTest-Version: SMTP-Filter Version 3.0.0 [0284], KAS30/Release X-TM-AS-MML: disable X-TM-AS-Product-Ver: IMSS-7.1.0.1576-7.5.0.1018-21248.007 X-TM-AS-Result: No--38.756-7.0-31-10 X-imss-scan-details: No--38.756-7.0-31-10 X-TM-AS-User-Approved-Sender: No X-TMASE-MatchedRID: cuAYndXA929a+P2UHOddzoOo0ii7sb2DdHPkxj0ZSrlgtx3iwLUDsCNO ak2cusEqjjOpzSfnC3QwdVPuSTor6rhzq4QWtOF2nAT8fBtYH5/IaXDWlZeIbKIiUozBB8xrChb 10lmaN/YHf0F1wXPe3i1KKZi0lw217ABo0upccSoy0WOtNS62pCKLf1hJKocipVEmiYQEzIT9uz gOgB9LN4L0WlVDcdaAcqNf0qe6F5Viedga32HnDsy57BpBQickjLOy13Cgb480C8Dp8kkTtXkdp stQME9BGZciscoyRciardLmsahtKhfyPh2P6f3MqLS5QmczACh+Tthd+UOvk5fqR+vSzJnrDXFT gSiQnaS8XjEjBPTTjN5Z9EKwncDH/XuA34Fua7CvPooS+PUQcmtjIfjGFbb/BbeQSI3iTJ/wIWh PW/4OrxB/lt5QeuwctbE4np8PeyvS/GHpzzluRO/uue7xcpjDW4+8ZyqJ861ZkF02ra9JdT69C8 2+LplU1ko6aRcAmHZOzF4WHSr9tmz5lyFmpzYQG+R0IVMC10leqTgqTiUlJz5nOmVeqwZGm26iF k1WQbP7xDPOodlZRg0YwXhNMgaOhuLk/oGM5QmVjmqvt/p8cv2xX1OVrWqLStFk/81wIJKLOsWl YdMG9w1q3/GqdrqnBoJqujWqBWVroTn0jEcZf/45MImNrSZyU+A7YkpDJ1g3bOTN6yNIvLiBt1D vea2t0Nt5/j+aSDEUI4s17Ql301mKiy1F9pgLQesjq8XPMbuz5LIh2+IOfI9osn8JrdJPaOLTgT M6NjhR5mDlR9pvXzSO+cYavemytu1Uyq1taLkURSScn+QSXhEs7dXPmwY1dfS45hmvNYPzL2FMg wu19EY41YX/o/8K9duyRzPztilZGzZyfu/TbaK4VQ7g/20A3tF3PsVdEt82ZmeZzAFB7iu+bC9S Qvylt99TqvXMStU= Status: RO X-Status: A Content-Length: 90161 --_004_BD6641D87D989A4AA532D3EB4184D7651BFF096DCARTEROiskonloc_ Content-Type: multipart/alternative; boundary="_000_BD6641D87D989A4AA532D3EB4184D7651BFF096DCARTEROiskonloc_" --_000_BD6641D87D989A4AA532D3EB4184D7651BFF096DCARTEROiskonloc_ Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Po=B9tovani gospodine Rovis, Pro=E8itala sam cijeli razgovor izme=F0u Vas i kolegice Petri=E8evi=E6, s o= bzirom da Vam je kolegica dostavila sve potrebne informacije i naglasila da= ukoliko opremu ne vratite u Iskon da =E6e Vam biti izdan ra=E8un za opremu= , to=E8an iznos ra=E8una biti =E6e 1900,00 kuna. Za Va=B9 navod u vezi ra=E8una T-coma, molimo Vas da se obratite T-comu. S obzirom da su Vam sve informacije dostavljene =BEelimo Vas uputiti da suk= ladno =E8lanku 50. stavak 13. Zakona o elektroni=E8kim komunikacijama (NN 7= 3/08, NN 90/11), mo=BEete podnijeti pisanu pritu=BEbu Povjerenstvu za rje= =B9avanje pritu=BEbi korisnika u roku od najvi=B9e 30 dana od dana zapriman= ja odluke po reklamaciji, na adresu: Iskon Internet d.d. Povjerenstvo za rje=B9avanje pritu=BEbi korisnika Gari=E6gradska 18, 10000 Zagreb Srda=E8an pozdrav, -- Nevena Gruban Prodajna podr=B9ka za rezidencijalne korisnike Iskon Internet d.d. Gari=E6gradska 18, 10000 Zagreb Info telefon: 0800 1000 Telefax: +385 1 6000 777 E-mail: prodaja@iskon.hr www.iskon.hr [Description: cid:image001.gif@01CD6FEE.52E45E10] IZJAVA O ODRICANJU OD ODGOVORNOSTI: Sadr=BEaj ove poruke i eventualno prilo= =BEenih datoteka povjerljiv je i namijenjen samo primateljima navedenima u = adresi. Svako neovla=B9teno kori=B9tenje, objavljivanje, prerada, obrada, r= eprodukcija, prikazivanje, preno=B9enje, snimanje ili bilo koji drugi oblik= neovla=B9tene uporabe ove elektroni=E8ke po=B9te podlije=BEe kaznenoj i pr= ekr=B9ajnoj odgovornosti kao i gra=F0ansko pravnoj za=B9titi. Sadr=BEaji, s= tavovi i mi=B9ljenja izneseni u poruci su autorovi i ne predstavljaju nu=BE= no stavove Iskon Interneta d.d. Iskon ne prihva=E6a nikakvu odgovornost za = eventualnu =B9tetu nastalu primitkom ove poruke i priloga sadr=BEanih u por= uci. -----Original Message----- From: miroslav.rovis1@zg.ht.hr [mailto:miroslav.rovis1@zg.ht.hr] Sent: 13. sije=E8nja 2015. 11:07 To: Iskon - prodaja@iskon.hr Subject: Re: [Prodaja] PO#1501-129, Fwd.: Vra=E6anje opreme nakon tri (3) m= jeseca va=B9e nebrige =A9tovana Lidija Petri=E8evi=E6, niste mi odgovorili na ni=B9ta bitnoga iz mojega e-pisma. Ostavljaju=E6i va=B9 tekst u podpunosti netaknut, molim na=F0ite ponovne, n= e "daljnje upite", nego ponovne upite izme=F0u redaka istog va=B9eg teksta = te poslije istog va=B9eg teksta. On Mon, Jan 12, 2015 at 12:48:13PM +0000, Iskon - prodaja@iskon.hr wrote: > Po=B9tovani, > > > > Uvjeti povrata terminalne opreme regulirani su Uvjetima kori=B9tenja (dos= tupni na na=B9oj stranici http://www.iskon.hr/extra/Uvjeti-koristenja/Opci-= uvjeti-koristenja-Iskon-Interneta). > > > > Rije=E8 je o =C8lanku 11. Kakvo=E6a usluge i odr=BEavanje i pregled termi= nalne opreme: > > 8. Terminalna oprema koju Iskon stavlja na raspolaganje Pretplatniku, u i= sklju=E8ivom je vlasni=B9tvu Iskona, osim ukoliko Pretplatni=E8kim ugovorom= nije odre=F0eno druga=E8ije. Za vrijeme trajanja pretplatni=E8kog odnosa, = Iskon odr=BEava, popravlja i prema potrebi zamjenjuje neispravnu terminalnu= opremu. Pretplatnik je obvezan u roku od 30 dana po prestanku Pretplatni= =E8kog ugovora vratiti unajmljenu opremu Iskonu u ispravnom i funkcionalnom= stanju. > To nije odgovor na moje pitanje. > Opremu je mogu=E6e dostaviti po=B9tom na adresu Iskon Internet d.d., Gari= =E6gradska 18, 10000 Zagreb (navesti tko je po=B9iljatelj) ili osobno u nek= i od na=B9ih ureda. Adrese i radno vrijeme ureda mo=BEete pogledati na stra= nici http://www.iskon.hr/O-Iskonu/Gdje-smo/Centrala-i-regionalni-uredi . > Ni to nije odgovor na moje pitanje, nego ve=E6 poznata "=B9pranca". > > Za sve dodatne upite stojimo Vam na raspolaganju. Aaah, jo=B9 jednom, ne postavljam vam dodatnih upita. Ne! Ja vam ponavljam moje upite jednake sada kakvi su i u prvoj e-poruci iznese= ni (istovjetni upiti, dodatno provjereni sada uzporedbom s tim papirnatim n= ejasnim i nepodpunim T-com-ovim ra=E8unom za mjesec studeni, dospie=E6a 15.= prosinca 2014.): ############## sliede ponovljeni upiti ################ ...T-com ... je ne=B9to u va=B9e ime naplatio ovih dana ( i jako je =E8udna ta naplata; =B9to je to=E8no napla=E6eno u va=B9e ime: molim detaljnu specifikaciju te naplate =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D Ovo nije dostatna informacija (priepis T-com ra=E8una za 15. prosinca 2014.= ): Naziv | koli=E8ina | p= una cij./kn | iznos/kn Usluge s posebnom terifom - Davatelji usluga u mre=BEi Iskon | 4 | = 123,46 | 123,46 Napomena: to je bez PDV-a. Nisam ekonomi=E8ar, ali valjda je to za moju lis= tnicu bilo: 123,46*1.25 ili 154 kn i 32 lp. , te, ako jest T-com tvdka koja vas sadr=BEi, za=B9to nije ta tvrdka onda p= reuzela va=B9u opremu, kad ve=E6, gle, mo=BEe va=B9e ra=E8une naplatiti?, za=B9to im niste ponudili da preuzmu va=B9u opremu od mene prilikom ugradbe= svoje? =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D ako ste im ve=E6 prenieli ovlasti da napla=E6uju [gornje, zasad nepoznate] = tro=B9kove u va=B9e ime? ############## prvi dio teksta ponovljenih upita ovdje zavr=B9ava #########= ####### To su dva jasna upita, jedan, ukratko ho=E6u ra=E8une =B9to sam platio crno= na bielom, a drugi: ma gdje vam je moralno pravo sada se tako ljigavo skri= vati iza T-coma ra=E8una, a T-com nije opremu mogao preuzeti? Ili mo=BEda n= e razumiete Hrvatski...? Mogu ti odgovori, molim? Mo=BEe=B9 li ti, bahati Iskone (riba smrdi od glave, i za ve=E6inu =B9efova= vriedi tvrdnja o bahatosti, za Lidiju Petri=E8evi=E6, ne znam, mo=BEda je = samo obi=E8ni bezki=E8menjak koji =E6e lagati i muljati, ili s mukom poslu= =B9no =B9utjeti kako god =B9efovi vele, ili mo=BEda ima djecu koju mora pre= hraniti, tko =E6e ga znati... dakle na Lidiju se ne odnosi nu=BEno tvrdnja = o Iskon-skoj bahatosti)... ######################################################################## !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ######################################################################## Mo=BEe=B9 li ti, bahati Iskone, meni ovako napla=E6ivati, a da mi ne veli= =B9 =B9to si mi naplatio? Ra=E8une na sunce!!! Meni je to napla=E6eno, =BEelio bih da to svima poka= =BEem... ######################################################################## !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ######################################################################## ############## sliedi drugi dio teksta ponovljenih upita ################ Pa =BEelim, dakle prije dono=B9enja vam u Gari=E6gradsku va=B9e opreme, da = mi dostavite: ukupan iznos, bez tro=B9kova opreme, jer nju =E6u neposrjedno nakon te upla= te donieti k vama... a da bih imao crno na bielom tom prilikom, dakle pisan= u potvrdu, da sam u svemu s vama razdu=BEen. Ukupan iznos mi dakle dostavite, u jednoj uplatnici prikladnoj za pla=E6anj= e, koliko sam jo=B9 "du=BEan" uplatiti, a da biste me kona=E8no ostavili na= miru. Na =E8emu =E6u vam doista biti =E8ak i zahvalan... Pa =BEelim, dakle prije dono=B9enja vam u Gari=E6gradsku va=B9e opreme, da = mi dostavite: ukupan iznos, bez tro=B9kova opreme, jer nju =E6u neposrjedno nakon te upla= te donieti k vama... a da bih imao crno na bielom tom prilikom, dakle pisan= u potvrdu, da sam u svemu s vama razdu=BEen. Ukupan iznos mi dakle dostavite, u jednoj uplatnici prikladnoj za pla=E6anj= e, koliko sam jo=B9 "du=BEan" uplatiti, a da biste me kona=E8no ostavili na= miru. Na =E8emu =E6u vam doista biti =E8ak i zahvalan... ############## sav tekst ponovljenih upita ovdje zavr=B9ava ###############= # Dodajem da, ukoliko vam nisam ni=B9ta vi=B9e du=BEan od va=B9ih smrdljivih = kamata, onda i to navedite, s odgovorno=B9=E6u, i jasno=E6om da Iskon stoji= iza onog =B9to bude napisano. > > > Lijep pozdrav, > > -- > Lidija Petri=E8evi=E6 > > Prodajna podr=B9ka za > rezidencijalne korisnike > > Iskon Internet d.d. > Gari=E6gradska 18, 10000 Zagreb > Info telefon: 0800 1000 > Telefax: +385 1 6000 777 > E-mail: prodaja@iskon.hr> > www.iskon.hr> > > [Description: > cid:image001.gif@01CD6FEE.52E45E10]> > > IZJAVA O ODRICANJU OD ODGOVORNOSTI: Sadr=BEaj ove poruke i eventualno pri= lo=BEenih datoteka povjerljiv je i namijenjen samo primateljima navedenima = u adresi. Svako neovla=B9teno kori=B9tenje, objavljivanje, prerada, obrada,= reprodukcija, prikazivanje, preno=B9enje, snimanje ili bilo koji drugi obl= ik neovla=B9tene uporabe ove elektroni=E8ke po=B9te podlije=BEe kaznenoj i = prekr=B9ajnoj odgovornosti kao i gra=F0ansko pravnoj za=B9titi. Sadr=BEaji,= stavovi i mi=B9ljenja izneseni u poruci su autorovi i ne predstavljaju nu= =BEno stavove Iskon Interneta d.d. Iskon ne prihva=E6a nikakvu odgovornost = za eventualnu =B9tetu nastalu primitkom ove poruke i priloga sadr=BEanih u = poruci. A ne, ne, ne! Morat =E6ete re=E6i =B9to to=E8no ne smijem objaviti ako bude= m htio objaviti. Plja=E8kate me, a ja moram =B9utjeti! Ne prihva=E6am da ja o i=E8emu ovdje =B9utim. Na jasnije i lag=B9e vam razabiranje stavljam tek na znanje da dolje izpod = nema novog teksta koji bih danas bio pisao, jedino je moj i dana=B9nji podp= is sasvim na dnu. > -----Original Message----- > > From: miroslav.rovis1@zg.ht.hr [mailto:miroslav.rovis1@zg.ht.hr] > > Sent: Tuesday, January 06, 2015 12:31 PM > > To: helpdesk@iskon.hr > > Subject: PO#1501-129, Fwd.: Vra=E6anje opreme nakon tri (3) mjeseca va=B9= e > nebrige > > > > Molim vidjeti e-poruku koju proslie=F0ujem, ni=BEe, kao i dana=B9nji doda= tak. > > > > ----- Forwarded message from > miro.rovis@croatiafidelis.hr> > ----- > > > > Date: Mon, 22 Dec 2014 14:49:22 +0100 > > From: miro.rovis@croatiafidelis.hr > > To: helpdesk@iskon.hr > > Subject: Vra=E6anje opreme nakon tri (3) mjeseca va=B9e nebrige > > Message-ID: <20141222134922.GA19478@g0n> > > MIME-Version: 1.0 > > Content-Type: multipart/signed; micalg=3Dpgp-sha512; > protocol=3D"application/pgp-signature"; > > boundary=3D"sm4nu43k4a2Rpi4c" > > Content-Disposition: inline > > User-Agent: Mutt/1.5.23 (2014-03-12) > > Content-Length: 7368 > > > > =A9tovani! > > > > U pismu naslovljenom na mene od 17. prosinca, ali koje nije stiglo prije = 18. ili 19. prosinca, a to je nakon =B9to je djelatnik nekakve ne-Iskonove = po=B9tanske dostave (s kojom ja nemam nikakav ugovor, ali to bi pro=B9lo jo= =B9), do=B9av=B9i pred moj stan, nave=E8er 16. prosinca, o=E8ekivao od mene= paket... > > > > Paket? A nitko mi nije objasnio, od strane Iskona, predhodno. > > > > I, velite, ina=E8e mi napla=E6ujete to opremu? Je li? > > > > Dobro, koliko brzo moram ja sad tr=E8ati da vam opremu vratim? Mo=BEemo l= i se o tome dogovoriti, tko kome dolazi, ili ja moram va=B9u opremu u kojem= roku k vama donieti? > > > > Jer, ne bih rekao da se mogu pouzdati u vas, drzki ste se i bahati vi=B9e= puta pokazali. Tko mi jam=E8i da, kad bih ja i poslao svu opremu (koja svo= ovo vrieme samo skuplja pra=B9inu i =E8eka li =E8eka da vi do=F0ete po nju= )... > > > > Tko mi jam=E8i da, kad bih ja i poslao svu opremu, vi ne biste rekli da n= e=B9to nedostaje, ako bi i bilo u paketu? Tko mi to jam=E8i? > > > > Tko mi to jam=E8i? Iskon? Nemojte se =B9aliti... > > > > Iskon koji je napla=E6ivao usluge koje nije dao, Iskon koji me iz =E8iste= obiesti i pakosti vi=B9e puta cenzurirao, samo radi toga =B9to valjda drug= =E8ije mislim nego =B9to bi neki htjeli... > > > > Iskon da mi to jam=E8i? Nemojte se =B9aliti... > > > > Koliko do cenzure, bahate, bezobzirne, bezrazlo=BEne i preko svake mjere > drzke, provjerite (i drugi tko toliko Engleski zna, > > > > *** ovo je pismo javno ***; > > > > potrebno jest naprjednije razumievanje da se provjeri to=E8nost mojih tvr= dnji tamo, nije to ba=B9 za neuke lahko razvidno) na: > > > > Postfix smtp-tls-wrapper, Bkp/Cloning Mthd, A Zerk Provider > https://forums.gentoo.org/viewtopic-t-999436.html > > > > Tri mjeseca niste mrdnuli koliko do va=B9e opreme... Tri puna mjeseca. > > > > A sada, pred Bo=BEi=E6, kako to i ina=E8e rade ljudi takve neke va=B9e vr= sti, sad pred Bo=BEi=E6 odjednom prietite da =E6ete mi opremu po koju niste= kroz sva ta tri mjeseca, od 16. rujna na 17. rujna 2014, u pono=E6, kad st= e u podpunosti izklju=E8ili, u gluho doba no=E6i, svaku svoju uslugu do=B9l= i, prije nego =B9to sam i znao da su me Hrvatski T-com primili za korisnika= (i istina je, oni su tek u posliepodnevnim satima toga 17 dana rujna k men= i do=B9li i svoju opremu kod mene ugradili)... Bijah bez pristupa mre=BEi, = bez staja=E6eg (fiksnog) brzoglasa (telefona), svo to vieme, svih tih preko= petnaestak (15-tak) sati, a sve bez ikakve obaviesti!... > > > > A sada, pred Bo=BEi=E6, kako to i ina=E8e rade ljudi takve neke va=B9e vr= sti, sad pred Bo=BEi=E6 odjednom prietite da =E6ete mi tu opremu, po koju n= iste dolazili tri mjesece, i niste je ni spomenuli kroz sva ta tri mjeseca,= niti nazvali, niti pisali, niti =B9to drugo... > > > > A sada prietite da =E6ete mi tu opremu naplatiti? > > > > Jesam li dobro pro=E8itao? Stvarno bi je napla=E6ivali? > > > > No, budu=E6i da vi, ne ta po=B9tanska dostava (je li City Express ili net= ko drugi, nisam ni zapamtio, ne ti=E8e me se, s njima ja nemam ni=B9ta, jer= s njima nisam, nego s vama ja sklopio ugovor)... No, budu=E6i da vi, ne on= i, ne zaslu=BEujete moje povjerenje, uob=E6e se ne ufam se u vas, a radi go= re navedenih, i drugih, va=B9ih nedjela... > > > > Budu=E6i da niste po=B9teni, pa se ne ufam u vas, jedini na=E8in predaje = je razmjena te opreme uz podpis s razrje=B9enjem od obveza mojih prema vama= , =E8itko na papiru, s podpisima nekog nadle=BEnog iz Iskona, i mene, te s = va=B9im vriede=E6im pe=E8atom i nadnevkom (datumom). > > > > Jedini na=E8in predaje te va=B9e vriedne opreme, jest izme=F0u mene i vas= , i nikog drugog, jer strane osobe ne mogu provjeriti i podpisati na licu m= jesta primopredaju, niti razrje=B9enje od obveza mojih prema vama. > > > > Sve ovo na razmatranje i na daljnje dogovaranje. > > > > Koliko ja razumiem, nisam ja kod vas do=B9ao po tu opremu, da bih je k va= ma morao vra=E6ati, ali budu=E6i da prietite, ma nek vas voda nosi, samo da= vas se rie=B9im, mogu i donieti tu opremu k vama. > > > > Ostavite to me=F0utim, za poslije blagdana, bolje je! > > > > Ali ako budete ba=B9 nastavili u svom pakosnom stilu, ma nek vas voda nos= i, otvoren sam i drugim mogu=E6nostima. > > > > Jedno, me=F0utim, tra=BEim, prije mog dolazka (ukoliko bahati Iskon bude = doista tvrdoglavo nastojao da me pre=B9etava k sebi): > > > > Kolike ste jo=B9 dodatne kamate zara=E8unali, vi koji ste naplatiti bez i= kakva ka=B9njenja, kad je ono bilo? u kolovozu u neko doba, svih onih deset= ak (10-tak) dana --ili vi=B9e, ne manje-- =B9to sam ostao najprije bez Mre= =BEe (Interneta), a potom i bez IPTV-a (Iskon-TV-a), vi koji ste bez ikakve= odgode naplatili cieli taj mjesec, pa i tih 10-tak dana u kojima uslugu ni= ste dali, i zlali ste jako dobro da je nista dali, a kao dat =E6ete mi popu= st (slu=B9aj ovo: bahoto=E6e to nazvali popustom!, naplatili, a ponudili po= pust!, jeste jadni!)... nakon dva mjesece, zar vas nije sram, gramzivci?... > > > > Kolike ste jo=B9 dodatne kamate zara=E8unali, da vam platim i te dodatne = kamate, jer ho=E6u od vas, tom prigodom (ukoliko doista budete, ah takvi st= e, vjerovatno ho=E6ete), bolesno tra=BEili da ja k vama opremu va=B9u donos= im (ima li ta praksa igdje u svietu?)... > > > > Kolike ste, dakle, jo=B9 dodatnih kamate zara=E8unali, jer ho=E6u od vas = pismenu potvrdu da vam nisam vi=B9e ni=B9ta du=BEan, nego da sam platio sva= va=B9a potra=BEivanja, crno na bielom, s va=B9im podpisom i pe=E8atom. Pla= tio bih prije nego k vama do=F0em s opremom (ukoliko doista budete to tra= =BEili, jer takvi ste, vjerovatno ho=E6ete)... > > > > Ostao je =E8ini mi se jedan ra=E8un od doslovce kunu-dvije (ali ne sje=E6= am se pouzdano)... Skupite molim vas sve te kune kamata zajedno u jedan ra= =E8un, doista vas se =BEelim rie=B9iti, a vjerovatno i vi mene. > > > > Pa da onda to sve obavimo u taj isti mah (ukoliko doista budete to tra=BE= ili, jer takvi ste, vjerovatno ho=E6ete).... > > > > A ako vam bude dra=BEe poslati ovla=B9tenog vlastitog, ne tu=F0eg, nego v= a=B9eg, uposlenika, koji mo=BEe va=B9u opremu preuzeti kod mene, uz potvrdu= s pe=E8atom i podpisom da sam sve vratio, ukoliko tako ustanovi prilikom p= reuzimanja, jo=B9 bolje. Ja njemu opremu, svu opremu, nije u pitanju, sve i= dalje samo pra=B9inu skuplja, a on meni potvrdu za svaku pojedinu stavku, = da sam je vratio, uz vriede=E6u, jasno pisanu, valjanu potvrdu, na licu mje= sta. > > > > Unapried hvala na nekakvom rje=B9enju i zavr=B9etku na=B9eg dru=BEenja, > > > > Sa nadom i zadovoljstvom tome, > > > > Miroslav Rovis > > Vankina 4 > > 10020 Zagreb > > 01/6602633 > > 091/2660202 > > > > > > > > ----- End forwarded message ----- > > > > Ta poruka je, kako mo=BEete vidjeti, poslana 22. prosinca 2014 s moje adr= ese miro.rovis@croatiafidelis.hr>, no b= ila je, od strane "Hrvatskog" T-com-a, istog trenutka, kao i skoro sve =B9t= o =B9aljem (jedna iznimka bje=B9e, vriedno pozornosti, (zamislite!): T-com = mi dopustio uporabu miro.rovis@croatiafidelis.hr>, sve do tada moje jedine e-adrese koju rabim od prestanka ugovor= a s Iskonom 16. rujna 2014... T-com mi dopustio (sic!) uporabu miro.rovis@= croatiafidelis.hr>, prilikom otvaranja = miroslav.rovis1@zg.t-com.hr>, u svrhu potv= rde ove nove, trenuta=E8no jedine adrese kod T-coma; kakva velikodu=B9nost!= )... > > > > Ta poruka je, kako mo=BEete vidjeti, poslana 22. prosinca 2014 s moje adr= ese miro.rovis@croatiafidelis.hr>, no b= ila je, od strane "Hrvatskog" T-com-a, istog trenutka, okvalificirana kao s= pam, i putem tre=E6ih subjekata, odba=E8ena ("rejected"). Dakle ta poruka n= ije bila poslana, barem ne javno. > > > > Ustanovio sam to metodama izlo=BEenim na navedenoj poveznici, i drugim st= anicama koje tamo napisah, na https://forums.gentoo.org . > > > > Ne vjerujem da imate, niti vi, niti T-com, koji je ne=B9to u va=B9e ime > naplatio ovih dana ( > > > > i jako je =E8udna ta naplata; =B9to je to=E8no napla=E6eno u va=B9e ime: > > > > molim detaljnu specifikaciju te naplate > > =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D > > > > Ovo nije dostatna informacija (priepis T-com ra=E8una za 15. prosinca 201= 4.): > > > > Naziv | koli=E8ina |= puna cij./kn | iznos/kn > > Usluge s posebnom terifom - Davatelji usluga u mre=BEi Iskon | 4 |= 123,46 | 123,46 > > > > Napomena: to je bez PDV-a. Nisam ekonomi=E8ar, ali valjda je to za moju l= istnicu bilo: 123,46*1.25 ili 154 kn i 32 lp. > > > > , te, ako jest T-com tvdka koja vas sadr=BEi, za=B9to nije ta tvrdka onda > preuzela va=B9u opremu, kad ve=E6, gle, mo=BEe va=B9e ra=E8une naplatiti?= , > > > > za=B9to im niste ponudili da preuzmu va=B9u opremu od mene prilikom ugrad= be svoje? > > =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D > =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D > > > > ako ste im ve=E6 prenieli ovlasti da napla=E6uju [gornje, zasad nepoznate= ] tro=B9kove u va=B9e ime? > > > > ) > > > > > > Imam me=F0utim, ozbiljan problem u vezi s identifikacijom va=B9e opreme. > > > > Vi naime navodite da moram vratiti: > > > > * Modem (router) > > * Iskon TV prijamnik > > * Daljinski upravlja=E8 > > + Dodatnu opremu (AC strujni adaptor, SCART, brzoglasni --telefonski-- > + i > > + mre=BEni kabel) > > > > Vrlo rado, ali doista, evo, trebam pomo=E6, u identificiranju neke od tih= stavaka opreme. Kako da, od brojnih SCART-ova koje imam, ustanovim jeste l= i mi uob=E6e ostavili SCART prilikom ugradnje opreme (budu=E6i da niste ima= li SCART-na-cinch koji ja jedino rabim, a tako=F0er ne znam kako ustanoviti= koji je va=B9 od silnih mre=BEnih kabela koje imam? > > > > Mo=BEe pomo=E6, da se to rie=B9i? Evo, mo=BEe ovako dopisno, nije u pitan= ju. > > > > Ne zaboravite, tako=F0er da =BEelim dovr=B9iti s vama cielu pri=E8u, pa s= toga ustanovite ima li kakva nepla=E6ena obveza s moje strane, kako navedoh= =E8ini mi se da ima nekih kuna-dvije, ali ne znam koliko ste, srca ure=B9e= na novcima kakvi jeste, ljubitelji tog smrada ("good good bullshit", Pink F= loyd, 1970-te odprilike)... > > > > Ali, velim, ne znam koliko ste, kao pravi ljubitelji smrdljivih novaca ka= kvi ste, u stanju jo=B9 odatle kamata iztresti, pa =BEelim, po primitku kon= a=E8no ustanovljenog nov=E8anog iznosa, a neposredno prije dono=B9enja va= =B9e sada ve=E6 slavne opreme, u va=B9e prostorije... > > > > Pa =BEelim, dakle prije dono=B9enja vam u Gari=E6gradsku va=B9e opreme, d= a mi dostavite: > > > > ukupan iznos, bez tro=B9kova opreme, jer nju =E6u neposrjedno nakon te up= late donieti k vama... a da bih imao crno na bielom tom prilikom, dakle pis= anu potvrdu, da sam u svemu s vama razdu=BEen. > > > > Ukupan iznos mi dakle dostavite, u jednoj uplatnici prikladnoj za pla=E6a= nje, koliko sam jo=B9 "du=BEan" uplatiti, a da biste me kona=E8no ostavili = na miru. > > > > Na =E8emu =E6u vam doista biti =E8ak i zahvalan... > > > > A da =E6u vam, gramzivi i bahati Iskone, podi=E6i, svojevrsni, spomenik, = to =E6u se potruditi! I sav ovaj javni tekst, je dio toga. Ne bojte se, ni= =B9ta protuzakonito, i ni=B9ta =B9to mi moja Katoli=E8ka vjera ne bi dopust= ila [1]. > > > > -- > > Miroslav Rovis > > Zagreb, Croatia > > http://www.CroatiaFidelis.hr > > -- > > [1] nazvati vas bahatima, kao i gramzivima, je toliko istina, da nema tog= po=B9tenja, a Vjera je uviek po=B9ten stav, koje bi se protivilo nazivanju= vas tako. -- Miroslav Rovis Zagreb, Croatia http://www.CroatiaFidelis.hr --_000_BD6641D87D989A4AA532D3EB4184D7651BFF096DCARTEROiskonloc_ Content-Type: text/html; charset="iso-8859-2" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Po=B9tovani gospodine Rovis,

 

Pro=E8itala sam cijeli razgovor izme=F0u Vas i ko= legice Petri=E8evi=E6, s obzirom da Vam je kolegica dostavila sve potrebne = informacije i naglasila da ukoliko opremu ne vratite u Iskon da =E6e Vam bi= ti izdan ra=E8un za opremu, to=E8an iznos ra=E8una biti =E6e 1900,00 kuna.

 

Za Va=B9 navod u vezi ra=E8una T-coma, molimo Vas= da se obratite T-comu.

 

S obzirom da su Vam sve informacije dostavljene = =BEelimo Vas uputiti da sukladno =E8lanku 50. stavak 13. Zakona o elektroni= =E8kim komunikacijama (NN 73/08, NN 90/11), mo=BEete podnijeti pisanu pritu= =BEbu Povjerenstvu za rje=B9avanje pritu=BEbi korisnika u roku od najvi=B9e 30 dana od dana zaprimanja odluke po reklamaciji, na a= dresu:           &nb= sp;            =  

 

Iskon Internet d.d.

Povjerenstvo za rje=B9avanje pritu=BEbi korisnika=

Gari=E6gradska 18, 10000 Zagreb

 

Srda=E8an pozdrav,

 

--

Nevena Gruban

 

Prodajna podr=B9ka za

rezidencijalne korisnike

 

Iskon Internet d.d.

Gari=E6gradska 18, 10000 Zagreb

Info telefon: 0800 1000

Telefax: +385 1 6000 777

E-mail: prodaja@iskon.hr

www.iskon.hr

 

3D"Description:

 

IZJAVA O ODRICANJU OD ODG= OVORNOSTI: Sadr=BEaj ove poruke i eventualno prilo=BEenih datoteka povjerlj= iv je i namijenjen samo primateljima navedenima u adresi. Svako neovla=B9teno kori=B9tenje, objavljivanje, prerada, obrada= , reprodukcija, prikazivanje, preno=B9enje, snimanje ili bilo koji drugi ob= lik neovla=B9tene uporabe ove elektroni=E8ke po=B9te podlije=BEe kaznenoj i= prekr=B9ajnoj odgovornosti kao i gra=F0ansko pravnoj za=B9titi. Sadr=BEaji, stavovi i mi=B9ljenja izneseni u poruci su autorovi= i ne predstavljaju nu=BEno stavove Iskon Interneta d.d. Iskon ne prihva=E6= a nikakvu odgovornost za eventualnu =B9tetu nastalu primitkom ove poruke&nb= sp;i priloga sadr=BEanih u poruci.

 

 

 

-----Original Message-----
From: miroslav.rovis1@zg.ht.hr [mailto:miroslav.rovis1@zg.ht.hr]
Sent: 13. sije=E8nja 2015. 11:07
To: Iskon - prodaja@iskon.hr
Subject: Re: [Prodaja] PO#1501-129, Fwd.: Vra=E6anje opreme nakon tri (3) m= jeseca va=B9e nebrige

 

=A9tovana Lidija Petri=E8evi=E6,

 

niste mi odgovorili na ni=B9ta bitnoga iz mojega = e-pisma.

 

Ostavljaju=E6i va=B9 tekst u podpunosti netaknut,= molim na=F0ite ponovne, ne "daljnje upite", nego ponovne upite i= zme=F0u redaka istog va=B9eg teksta te poslije istog va=B9eg teksta.

 

On Mon, Jan 12, 2015 at 12:48:13PM +0000, Isk= on - prodaja@iskon.hr wrote:

> Po=B9tovani,

>

>

>

> Uvjeti povrata terminalne opreme regulirani = su Uvjetima kori=B9tenja (dostupni na na=B9oj stranici http://www.iskon.hr/e= xtra/Uvjeti-koristenja/Opci-uvjeti-koristenja-Iskon-Interneta).<= o:p>

>

>

>

> Rije=E8 je o =C8lanku 11. Kakvo=E6a usluge i= odr=BEavanje i pregled terminalne opreme:

>

> 8. Terminalna oprema koju Iskon stavlja na r= aspolaganje Pretplatniku, u isklju=E8ivom je vlasni=B9tvu Iskona, osim ukol= iko Pretplatni=E8kim ugovorom nije odre=F0eno druga=E8ije. Za vrijeme traja= nja pretplatni=E8kog odnosa, Iskon odr=BEava, popravlja i prema potrebi zamjenjuje neispravnu terminalnu opremu. Pretplatnik je ob= vezan u roku od 30 dana po prestanku Pretplatni=E8kog ugovora vratiti unajm= ljenu opremu Iskonu u ispravnom i funkcionalnom stanju.

>

 

To nije odgovor na moje pitanje.

 

> Opremu je mogu=E6e dostaviti po=B9tom na adr= esu Iskon Internet d.d., Gari=E6gradska 18, 10000 Zagreb (navesti tko je po= =B9iljatelj) ili osobno u neki od na=B9ih ureda. Adrese i radno vrijeme ure= da mo=BEete pogledati na stranici http://www.iskon.h= r/O-Iskonu/Gdje-smo/Centrala-i-regionalni-uredi .

>

 

Ni to nije odgovor na moje pitanje, nego ve=E6 po= znata "=B9pranca".

 

>

> Za sve dodatne upite stojimo Vam na raspolag= anju.

 

Aaah, jo=B9 jednom, ne postavljam vam dodatnih up= ita. Ne!

 

Ja vam ponavljam moje upite jednake sada kakvi su= i u prvoj e-poruci izneseni (istovjetni upiti, dodatno provjereni sada uzp= oredbom s tim papirnatim nejasnim i nepodpunim T-com-ovim ra=E8unom za mjes= ec studeni, dospie=E6a 15. prosinca 2014.):

 

############## sliede ponovljeni upiti ##########= ######

 

...T-com ... je ne=B9to u va=B9e ime naplatio ovi= h dana (

 

i jako je =E8udna ta naplata; =B9to je to=E8no na= pla=E6eno u va=B9e ime:

 

molim detaljnu specifikaciju te naplate

=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D<= /o:p>

 

Ovo nije dostatna informacija (priepis T-com ra= =E8una za 15. prosinca 2014.):

 

Naziv       &n= bsp;            = ;            &n= bsp;            = ;         | koli=E8ina | puna cij./= kn | iznos/kn

 

Usluge s posebnom terifom - Davatelji usluga u mr= e=BEi Iskon |        4 |  &nbs= p;    123,46 |   123,46

 

Napomena: to je bez PDV-a. Nisam ekonomi=E8ar, al= i valjda je to za moju listnicu bilo: 123,46*1.25 ili  154 kn i 32 lp.=

 

, te, ako jest T-com tvdka koja vas sadr=BEi, za= =B9to nije ta tvrdka onda preuzela va=B9u opremu, kad ve=E6, gle, mo=BEe va= =B9e ra=E8une naplatiti?,

 

za=B9to im niste ponudili da preuzmu va=B9u oprem= u od mene prilikom ugradbe svoje?

=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D

 

ako ste im ve=E6 prenieli ovlasti da napla=E6uju = [gornje, zasad nepoznate] tro=B9kove u va=B9e ime?

 

############## prvi dio teksta ponovljenih upita = ovdje zavr=B9ava ################

 

To su dva jasna upita, jedan, ukratko ho=E6u ra= =E8une =B9to sam platio crno na bielom, a drugi: ma gdje vam je moralno pra= vo sada se tako ljigavo skrivati iza T-coma ra=E8una, a T-com nije opremu m= ogao preuzeti? Ili mo=BEda ne razumiete Hrvatski...? Mogu ti odgovori, molim?

 

Mo=BEe=B9 li ti, bahati Iskone (riba smrdi od gla= ve, i za ve=E6inu =B9efova vriedi tvrdnja o bahatosti, za Lidiju Petri=E8ev= i=E6, ne znam, mo=BEda je samo obi=E8ni bezki=E8menjak koji =E6e lagati i m= uljati, ili s mukom poslu=B9no =B9utjeti kako god =B9efovi vele, ili mo=BEda ima djecu koju mora prehraniti, tko =E6e ga znati... dakle na = Lidiju se ne odnosi nu=BEno tvrdnja o Iskon-skoj bahatosti)...

 

 

 

#################################################= #######################

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!= !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

#################################################= #######################

 

Mo=BEe=B9 li ti, bahati Iskone, meni ovako napla= =E6ivati, a da mi ne veli=B9 =B9to si mi naplatio?

 

Ra=E8une na sunce!!! Meni je to napla=E6eno, =BEe= lio bih da to svima poka=BEem...

 

#################################################= #######################

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!= !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

#################################################= #######################

 

 

############## sliedi drugi dio teksta ponovljeni= h upita ################

 

Pa =BEelim, dakle prije dono=B9enja vam u Gari=E6= gradsku va=B9e opreme, da mi

dostavite:

 

ukupan iznos, bez tro=B9kova opreme, jer nju =E6u= neposrjedno nakon te uplate donieti k vama... a da bih imao crno na bielom= tom prilikom, dakle pisanu potvrdu, da sam u svemu s vama razdu=BEen.=

 

Ukupan iznos mi dakle dostavite, u jednoj uplatni= ci prikladnoj za pla=E6anje, koliko sam jo=B9 "du=BEan" uplatiti,= a da biste me kona=E8no ostavili na miru.

 

Na =E8emu =E6u vam doista biti =E8ak i zahvalan..= .

 

Pa =BEelim, dakle prije dono=B9enja vam u Gari=E6= gradsku va=B9e opreme, da mi

dostavite:

 

ukupan iznos, bez tro=B9kova opreme, jer nju =E6u= neposrjedno nakon te uplate donieti k vama... a da bih imao crno na bielom= tom prilikom, dakle pisanu potvrdu, da sam u svemu s vama razdu=BEen.=

 

Ukupan iznos mi dakle dostavite, u jednoj uplatni= ci prikladnoj za pla=E6anje, koliko sam jo=B9 "du=BEan" uplatiti,= a da biste me kona=E8no ostavili na miru.

 

Na =E8emu =E6u vam doista biti =E8ak i zahvalan..= .

 

############## sav tekst ponovljenih upita ovdje = zavr=B9ava ################

 

Dodajem da, ukoliko vam nisam ni=B9ta vi=B9e du= =BEan od va=B9ih smrdljivih kamata, onda i to navedite, s odgovorno=B9=E6u,= i jasno=E6om da Iskon stoji iza onog =B9to bude napisano.

 

>

>

> Lijep pozdrav,

>

> --

> Lidija Petri=E8evi=E6

>

> Prodajna podr=B9ka za

> rezidencijalne korisnike

>

> Iskon Internet d.d.

> Gari=E6gradska 18, 10000 Zagreb

> Info telefon: 0800 1000

> Telefax: +385 1 6000 777

> E-mail: prodaja@iskon.hr<m= ailto:ime.prezime@iskon.hr>

> www.iskon.h= r<http://www.iskon.hr/>

>

> [Description:

> cid:image001.gif@01CD= 6FEE.52E45E10]<https://jumbo.iskon.hr/>

>

> IZJAVA O ODRICANJU OD ODGOVORNOSTI: Sadr=BEa= j ove poruke i eventualno prilo=BEenih datoteka povjerljiv je i namijenjen = samo primateljima navedenima u adresi. Svako neovla=B9teno kori=B9tenje, ob= javljivanje, prerada, obrada, reprodukcija, prikazivanje, preno=B9enje, snimanje ili bilo koji drugi oblik neovla=B9tene uporabe ove= elektroni=E8ke po=B9te podlije=BEe kaznenoj i prekr=B9ajnoj odgovornosti k= ao i gra=F0ansko pravnoj za=B9titi. Sadr=BEaji, stavovi i mi=B9ljenja iznes= eni u poruci su autorovi i ne predstavljaju nu=BEno stavove Iskon Interneta d.d. Iskon ne prihva=E6a nikakvu odgovornost za eventualnu= =B9tetu nastalu primitkom ove poruke i priloga sadr=BEanih u poruci.<= /o:p>

 

A ne, ne, ne! Morat =E6ete re=E6i =B9to to=E8no n= e smijem objaviti ako budem htio objaviti. Plja=E8kate me, a ja moram =B9ut= jeti!

 

Ne prihva=E6am da ja o i=E8emu ovdje =B9utim.

 

Na jasnije i lag=B9e vam razabiranje stavljam tek= na znanje da dolje izpod nema novog teksta koji bih danas bio pisao, jedin= o je moj i dana=B9nji podpis sasvim na dnu.

 

> -----Original Message-----

>

> From: miroslav.rovis1@zg.ht.hr [mailto:miros= lav.rovis1@zg.ht.hr]

>

> Sent: Tuesday, January 06, 2015 12:31 PM

>

> To: helpdesk@iskon.hr=

>

> Subject: PO#1501-129, Fwd.: Vra=E6anje oprem= e nakon tri (3) mjeseca va=B9e

> nebrige

>

>

>

> Molim vidjeti e-poruku koju proslie=F0ujem, = ni=BEe, kao i dana=B9nji dodatak.

>

>

>

> ----- Forwarded message from

> miro.rovis@croatiafid= elis.hr<mailto:miro.rovis@croatiafidelis.hr>

> -----

>

>

>

> Date: Mon, 22 Dec 2014 14:49:22 +0100

>

> From: miro.rovis@croatiafidelis.hr

>

> To: helpdesk@iskon.hr=

>

> Subject: Vra=E6anje opreme nakon tri (3) mje= seca va=B9e nebrige

>

> Message-ID: <201= 41222134922.GA19478@g0n>

>

> MIME-Version: 1.0

>

> Content-Type: multipart/signed; micalg=3Dpgp= -sha512;

> protocol=3D"application/pgp-signature&q= uot;;

>

>       &nb= sp;         boundary=3D"sm4nu4= 3k4a2Rpi4c"

>

> Content-Disposition: inline

>

> User-Agent: Mutt/1.5.23 (2014-03-12)

>

> Content-Length: 7368

>

>

>

> =A9tovani!

>

>

>

> U pismu naslovljenom na mene od 17. prosinca= , ali koje nije stiglo prije 18. ili 19. prosinca, a to je nakon =B9to je d= jelatnik nekakve ne-Iskonove po=B9tanske dostave (s kojom ja nemam nikakav = ugovor, ali to bi pro=B9lo jo=B9), do=B9av=B9i pred moj stan, nave=E8er 16. prosinca, o=E8ekivao od mene paket...

>

>

>

> Paket? A nitko mi nije objasnio, od strane I= skona, predhodno.

>

>

>

> I, velite, ina=E8e mi napla=E6ujete to oprem= u? Je li?

>

>

>

> Dobro, koliko brzo moram ja sad tr=E8ati da = vam opremu vratim? Mo=BEemo li se o tome dogovoriti, tko kome dolazi, ili j= a moram va=B9u opremu u kojem roku k vama donieti?

>

>

>

> Jer, ne bih rekao da se mogu pouzdati u vas,= drzki ste se i bahati vi=B9e puta pokazali. Tko mi jam=E8i da, kad bih ja = i poslao svu opremu (koja svo ovo vrieme samo skuplja pra=B9inu i =E8eka li= =E8eka da vi do=F0ete po nju)...

>

>

>

> Tko mi jam=E8i da, kad bih ja i poslao svu o= premu, vi ne biste rekli da ne=B9to nedostaje, ako bi i bilo u paketu? Tko = mi to jam=E8i?

>

>

>

> Tko mi to jam=E8i? Iskon? Nemojte se =B9alit= i...

>

>

>

> Iskon koji je napla=E6ivao usluge koje nije = dao, Iskon koji me iz =E8iste obiesti i pakosti vi=B9e puta cenzurirao, sam= o radi toga =B9to valjda drug=E8ije mislim nego =B9to bi neki htjeli...

>

>

>

> Iskon da mi to jam=E8i? Nemojte se =B9aliti.= ..

>

>

>

> Koliko do cenzure, bahate, bezobzirne, bezra= zlo=BEne i preko svake mjere

> drzke, provjerite (i drugi tko toliko Engles= ki zna,

>

>

>

> *** ovo je pismo javno ***;

>

>

>

> potrebno jest naprjednije razumievanje da se= provjeri to=E8nost mojih tvrdnji tamo, nije to ba=B9 za neuke lahko razvid= no) na:

>

>

>

> Postfix smtp-tls-wrapper, Bkp/Cloning Mthd, = A Zerk Provider

> https://forums.gentoo= .org/viewtopic-t-999436.html

>

>

>

> Tri mjeseca niste mrdnuli koliko do va=B9e o= preme... Tri puna mjeseca.

>

>

>

> A sada, pred Bo=BEi=E6, kako to i ina=E8e ra= de ljudi takve neke va=B9e vrsti, sad pred Bo=BEi=E6 odjednom prietite da = =E6ete mi opremu po koju niste kroz sva ta tri mjeseca, od 16. rujna na 17.= rujna 2014, u pono=E6, kad ste u podpunosti izklju=E8ili, u gluho doba no=E6i, svaku svoju uslugu do=B9li, prije nego =B9to sam i zn= ao da su me Hrvatski T-com primili za korisnika (i istina je, oni su tek u = posliepodnevnim satima toga 17 dana rujna k meni do=B9li i svoju opremu kod= mene ugradili)... Bijah bez pristupa mre=BEi, bez staja=E6eg (fiksnog) brzoglasa (telefona), svo to vieme, svih tih prek= o petnaestak (15-tak) sati, a sve bez ikakve obaviesti!...

>

>

>

> A sada, pred Bo=BEi=E6, kako to i ina=E8e ra= de ljudi takve neke va=B9e vrsti, sad pred Bo=BEi=E6 odjednom prietite da = =E6ete mi tu opremu, po koju niste dolazili tri mjesece, i niste je ni spom= enuli kroz sva ta tri mjeseca, niti nazvali, niti pisali, niti =B9to drugo...

>

>

>

> A sada prietite da =E6ete mi tu opremu napla= titi?

>

>

>

> Jesam li dobro pro=E8itao? Stvarno bi je nap= la=E6ivali?

>

>

>

> No, budu=E6i da vi, ne ta po=B9tanska dostav= a (je li City Express ili netko drugi, nisam ni zapamtio, ne ti=E8e me se, = s njima ja nemam ni=B9ta, jer s njima nisam, nego s vama ja sklopio ugovor)= ... No, budu=E6i da vi, ne oni, ne zaslu=BEujete moje povjerenje, uob=E6e se ne ufam se u vas, a radi gore navedenih, i dru= gih, va=B9ih nedjela...

>

>

>

> Budu=E6i da niste po=B9teni, pa se ne ufam u= vas, jedini na=E8in predaje je razmjena te opreme uz podpis s razrje=B9enj= em od obveza mojih prema vama, =E8itko na papiru, s podpisima nekog nadle= =BEnog iz Iskona, i mene, te s va=B9im vriede=E6im pe=E8atom i nadnevkom (datumom).

>

>

>

> Jedini na=E8in predaje te va=B9e vriedne opr= eme, jest izme=F0u mene i vas, i nikog drugog, jer strane osobe ne mogu pro= vjeriti i podpisati na licu mjesta primopredaju, niti razrje=B9enje od obve= za mojih prema vama.

>

>

>

> Sve ovo na razmatranje i na daljnje dogovara= nje.

>

>

>

> Koliko ja razumiem, nisam ja kod vas do=B9ao= po tu opremu, da bih je k vama morao vra=E6ati, ali budu=E6i da prietite, = ma nek vas voda nosi, samo da vas se rie=B9im, mogu i donieti tu opremu k v= ama.

>

>

>

> Ostavite to me=F0utim, za poslije blagdana, = bolje je!

>

>

>

> Ali ako budete ba=B9 nastavili u svom pakosn= om stilu, ma nek vas voda nosi, otvoren sam i drugim mogu=E6nostima.

>

>

>

> Jedno, me=F0utim, tra=BEim, prije mog dolazk= a (ukoliko bahati Iskon bude doista tvrdoglavo nastojao da me pre=B9etava k= sebi):

>

>

>

> Kolike ste jo=B9 dodatne kamate zara=E8unali= , vi koji ste naplatiti bez ikakva ka=B9njenja, kad je ono bilo? u kolovozu= u neko doba, svih onih desetak (10-tak) dana --ili vi=B9e, ne manje-- =B9t= o sam ostao najprije bez Mre=BEe (Interneta), a potom i bez IPTV-a (Iskon-TV-a), vi koji ste bez ikakve odgode naplatili cieli t= aj mjesec, pa i tih 10-tak dana u kojima uslugu niste dali, i zlali ste jak= o dobro da je nista dali, a kao dat =E6ete mi popust (slu=B9aj ovo: bahoto= =E6e to nazvali popustom!, naplatili, a ponudili popust!, jeste jadni!)... nakon dva mjesece, zar vas nije sram, g= ramzivci?...

>

>

>

> Kolike ste jo=B9 dodatne kamate zara=E8unali= , da vam platim i te dodatne kamate, jer ho=E6u od vas, tom prigodom (ukoli= ko doista budete, ah takvi ste, vjerovatno ho=E6ete), bolesno tra=BEili da = ja k vama opremu va=B9u donosim (ima li ta praksa igdje u svietu?)...

>

>

>

> Kolike ste, dakle, jo=B9 dodatnih kamate zar= a=E8unali, jer ho=E6u od vas pismenu potvrdu da vam nisam vi=B9e ni=B9ta du= =BEan, nego da sam platio sva va=B9a potra=BEivanja, crno na bielom, s va= =B9im podpisom i pe=E8atom. Platio bih prije nego k vama do=F0em s opremom (ukoliko doista budete to tra=BEili, jer takvi ste, vjerovatno h= o=E6ete)...

>

>

>

> Ostao je =E8ini mi se jedan ra=E8un od doslo= vce kunu-dvije (ali ne sje=E6am se pouzdano)... Skupite molim vas sve te ku= ne kamata zajedno u jedan ra=E8un, doista vas se =BEelim rie=B9iti, a vjero= vatno i vi mene.

>

>

>

> Pa da onda to sve obavimo u taj isti mah (uk= oliko doista budete to tra=BEili, jer takvi ste, vjerovatno ho=E6ete)....

>

>

>

> A ako vam bude dra=BEe poslati ovla=B9tenog = vlastitog, ne tu=F0eg, nego va=B9eg, uposlenika, koji mo=BEe va=B9u opremu = preuzeti kod mene, uz potvrdu s pe=E8atom i podpisom da sam sve vratio, uko= liko tako ustanovi prilikom preuzimanja, jo=B9 bolje. Ja njemu opremu, svu opremu, nije u pitanju, sve i dalje samo pra=B9inu sk= uplja, a on meni potvrdu za svaku pojedinu stavku, da sam je vratio, uz vri= ede=E6u, jasno pisanu, valjanu potvrdu, na licu mjesta.

>

>

>

> Unapried hvala na nekakvom rje=B9enju i zavr= =B9etku na=B9eg dru=BEenja,

>

>

>

> Sa nadom i zadovoljstvom tome,

>

>

>

> Miroslav Rovis

>

> Vankina 4

>

> 10020 Zagreb

>

> 01/6602633

>

> 091/2660202

>

>

>

>

>

>

>

> ----- End forwarded message -----=

>

>

>

> Ta poruka je, kako mo=BEete vidjeti, poslana= 22. prosinca 2014 s moje adrese miro.rovis@croatiafid= elis.hr<mailto:miro.rovis@croatiafidelis.hr>, no bila je, = od strane "Hrvatskog" T-com-a, istog trenutka, kao i skoro sve = =B9to =B9aljem (jedna iznimka bje=B9e, vriedno pozornosti, (zamislite!): T-com mi dopustio uporabu miro.rovis@croatiafid= elis.hr<mailto:miro.rovis@croatiafidelis.hr>, sve do tada = moje jedine e-adrese koju rabim od prestanka ugovora s Iskonom 16. rujna 20= 14...  T-com mi dopustio (sic!) uporabu miro.rovis@croatiafid= elis.hr<mailto:miro.rovis@croatiafidelis.hr>, prilikom otv= aranja miroslav.rovis1@zg.t-= com.hr<mailto:miroslav.rovis1@zg.t-com.hr>, u svrhu potvrd= e ove nove, trenuta=E8no jedine adrese kod T-coma; kakva velikodu=B9nost!).= ..

>

>

>

> Ta poruka je, kako mo=BEete vidjeti, poslana= 22. prosinca 2014 s moje adrese miro.rovis@croatiafid= elis.hr<mailto:miro.rovis@croatiafidelis.hr>, no bila je, = od strane "Hrvatskog" T-com-a, istog trenutka, okvalificirana kao= spam, i putem tre=E6ih subjekata, odba=E8ena ("rejected"). Dakle ta poruka nije bila poslana, barem ne javno.

>

>

>

> Ustanovio sam to metodama izlo=BEenim na nav= edenoj poveznici, i drugim stanicama koje tamo napisah, na https://forums.gentoo.org .

>

>

>

> Ne vjerujem da imate, niti vi, niti T-com, k= oji je ne=B9to u va=B9e ime

> naplatio ovih dana (

>

>

>

> i jako je =E8udna ta naplata; =B9to je to=E8= no napla=E6eno u va=B9e ime:

>

>

>

> molim detaljnu specifikaciju te naplate=

>

> =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=

>

>

>

> Ovo nije dostatna informacija (priepis T-com= ra=E8una za 15. prosinca 2014.):

>

>

>

> Naziv      &nb= sp;            =             &nb= sp;            =           | koli=E8ina | puna = cij./kn | iznos/kn

>

> Usluge s posebnom terifom - Davatelji usluga= u mre=BEi Iskon |        4 |  = ;     123,46 |   123,46

>

>

>

> Napomena: to je bez PDV-a. Nisam ekonomi=E8a= r, ali valjda je to za moju listnicu bilo: 123,46*1.25 ili  154 kn i 3= 2 lp.

>

>

>

> , te, ako jest T-com tvdka koja vas sadr=BEi= , za=B9to nije ta tvrdka onda

> preuzela va=B9u opremu, kad ve=E6, gle, mo= =BEe va=B9e ra=E8une naplatiti?,

>

>

>

> za=B9to im niste ponudili da preuzmu va=B9u = opremu od mene prilikom ugradbe svoje?

>

> =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D= =3D=3D=3D=3D=3D=3D

> =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D

>

>

>

> ako ste im ve=E6 prenieli ovlasti da napla= =E6uju [gornje, zasad nepoznate] tro=B9kove u va=B9e ime?

>

>

>

> )

>

>

>

>

>

> Imam me=F0utim, ozbiljan problem u vezi s id= entifikacijom va=B9e opreme.

>

>

>

> Vi naime navodite da moram vratiti:

>

>

>

> * Modem (router)

>

> * Iskon TV prijamnik

>

> * Daljinski upravlja=E8

>

> + Dodatnu opremu (AC strujni adaptor, SC= ART, brzoglasni --telefonski--

> + i

>

> + mre=BEni kabel)

>

>

>

> Vrlo rado, ali doista, evo, trebam pomo=E6, = u identificiranju neke od tih stavaka opreme. Kako da, od brojnih SCART-ova= koje imam, ustanovim jeste li mi uob=E6e ostavili SCART prilikom ugradnje = opreme (budu=E6i da niste imali SCART-na-cinch koji ja jedino rabim, a tako=F0er ne znam kako ustanoviti koji je va=B9 od= silnih mre=BEnih kabela koje imam?

>

>

>

> Mo=BEe pomo=E6, da se to rie=B9i? Evo, mo=BE= e ovako dopisno, nije u pitanju.

>

>

>

> Ne zaboravite, tako=F0er da =BEelim dovr=B9i= ti s vama cielu pri=E8u, pa stoga ustanovite ima li kakva nepla=E6ena obvez= a s moje strane, kako navedoh =E8ini mi se da ima nekih kuna-dvije, ali ne = znam koliko ste, srca ure=B9ena novcima kakvi jeste, ljubitelji tog smrada ("good good bullshit", Pink Floyd, 1970-te= odprilike)...

>

>

>

> Ali, velim, ne znam koliko ste, kao pravi lj= ubitelji smrdljivih novaca kakvi ste, u stanju jo=B9 odatle kamata iztresti= , pa =BEelim, po primitku kona=E8no ustanovljenog nov=E8anog iznosa, a nepo= sredno prije dono=B9enja va=B9e sada ve=E6 slavne opreme, u va=B9e prostorije...

>

>

>

> Pa =BEelim, dakle prije dono=B9enja vam u Ga= ri=E6gradsku va=B9e opreme, da mi dostavite:

>

>

>

> ukupan iznos, bez tro=B9kova opreme, jer nju= =E6u neposrjedno nakon te uplate donieti k vama... a da bih imao crno na b= ielom tom prilikom, dakle pisanu potvrdu, da sam u svemu s vama razdu=BEen.=

>

>

>

> Ukupan iznos mi dakle dostavite, u jednoj up= latnici prikladnoj za pla=E6anje, koliko sam jo=B9 "du=BEan" upla= titi, a da biste me kona=E8no ostavili na miru.

>

>

>

> Na =E8emu =E6u vam doista biti =E8ak i zahva= lan...

>

>

>

> A da =E6u vam, gramzivi i bahati Iskone, pod= i=E6i, svojevrsni, spomenik, to =E6u se potruditi! I sav ovaj javni tekst, = je dio toga. Ne bojte se, ni=B9ta protuzakonito, i ni=B9ta =B9to mi moja Ka= toli=E8ka vjera ne bi dopustila [1].

>

>

>

> --

>

> Miroslav Rovis

>

> Zagreb, Croatia

>

> http://www.CroatiaFideli= s.hr

>

> --

>

> [1] nazvati vas bahatima, kao i gramzivima, = je toliko istina, da nema tog po=B9tenja, a Vjera je uviek po=B9ten stav, k= oje bi se protivilo nazivanju vas tako.

 

 

 

--

Miroslav Rovis

Zagreb, Croatia

http://www.CroatiaFidelis.hr<= /span>

--_000_BD6641D87D989A4AA532D3EB4184D7651BFF096DCARTEROiskonloc_-- --_004_BD6641D87D989A4AA532D3EB4184D7651BFF096DCARTEROiskonloc_ Content-Type: image/gif; name="image001.gif" Content-Description: image001.gif Content-Disposition: inline; filename="image001.gif"; size=8609; creation-date="Wed, 14 Jan 2015 14:21:03 GMT"; modification-date="Wed, 14 Jan 2015 14:21:03 GMT" Content-ID: Content-Transfer-Encoding: base64 R0lGODlh/wBfAPf/AOfY0FcqD3c5GfHx8fWfOqaJdueJNMHCxG1HNKt1UEtJSj87PP7x4+yDI9Rp KKyrq8jIytbV1YpBHuZ5JZB5b+Dg4OqWSv///9ttJ9DEs+FxJtzd3nZzdISBgqtVJdeDOvGRM+Z1 JctlKKFNI6uUh7plK/aeSOyLLrJYJf3q1erq671eJoI+HNiIROh8JN1wJpNHH9S4pvOVOPamSGs0 FpxMIci8tPWaQKiclcNcJ8e0p8JhKJpVJqZRJNSabsFhImxVTGc1J6N7ZOKDLoNJJ8t6OpOTkvWY LKSko4paQvj4+IZAHbBYIdR8NbmspdfKweKZW/rIj/izZbS0ttVrJviqXE03LOyPOYuLi2NjY56d ndt7K/aiT/748fCNK5FDH+RzJZZJIcSchbq5uYlsXHt8fFtbW5ZlR7JUJceIVNKNVteVXN3W0dq0 l/Xs6Meql+DPxsukiVNUVGxsbMhiJ9dzKOS2kM9qKIVhTJlyXPeoW/WrY5xGId95J/SkWO6gVsxo JcZrK+iAJO6IJfb19dBnKLWWgzEtLrdrMtt0J8B7P6pjK+B1JvTy8LxXJ8OAS9LS0rhzOvj19NWk f6JaJTEaC/i6c+re2JxpV+CLQubl5XQSJGAuE//9+/vWquegXn5gUZdXN9dtJ6trQN7BsJ2ZmPzj x/CaSKxeK5yOh8NoJ7ldJ8/Hw+S/puvFpGBKPvrPnOiFKPzcuE0TG9OtlSorK45IHvadRe/p5vKe T+vk4NfSz6GQhuF+J39xa8htMfOYPk9PT5thLtJ3L/nBgX+AgK1YIMfEwvWbQzEyMlpXWJGPj8jH x+Pk5K2tsGhlZvetVpiZnKanqbq7vZ+gos/OzoeHh3d4ePilVJOKhuPi4a+wsL+/v35NOpeXl9HQ 0O2VQZCQkLBPJY+Pj6BZO7Cppeytdbiys5qAhV9gYFZXV7VaJ+/u7tyPTpxPLqCgoNZ2JNh8JLdf Hpubm5ucnNrZ2a6bkMvCvnBwcYVEG8dsHsOwliMfIPSRHpGSlf///yH/C1hNUCBEYXRhWE1QPD94 cGFja2V0IGJlZ2luPSLvu78iIGlkPSJXNU0wTXBDZWhpSHpyZVN6TlRjemtjOWQiPz4gPHg6eG1w bWV0YSB4bWxuczp4PSJhZG9iZTpuczptZXRhLyIgeDp4bXB0az0iQWRvYmUgWE1QIENvcmUgNS4w LWMwNjEgNjQuMTQwOTQ5LCAyMDEwLzEyLzA3LTEwOjU3OjAxICAgICAgICAiPiA8cmRmOlJERiB4 bWxuczpyZGY9Imh0dHA6Ly93d3cudzMub3JnLzE5OTkvMDIvMjItcmRmLXN5bnRheC1ucyMiPiA8 cmRmOkRlc2NyaXB0aW9uIHJkZjphYm91dD0iIiB4bWxuczp4bXA9Imh0dHA6Ly9ucy5hZG9iZS5j b20veGFwLzEuMC8iIHhtbG5zOnhtcE1NPSJodHRwOi8vbnMuYWRvYmUuY29tL3hhcC8xLjAvbW0v IiB4bWxuczpzdFJlZj0iaHR0cDovL25zLmFkb2JlLmNvbS94YXAvMS4wL3NUeXBlL1Jlc291cmNl UmVmIyIgeG1wOkNyZWF0b3JUb29sPSJBZG9iZSBQaG90b3Nob3AgQ1M1LjEgV2luZG93cyIgeG1w TU06SW5zdGFuY2VJRD0ieG1wLmlpZDpEODNCRTM0RUI2MTYxMUUxQTVDOTgwMThDNzc4NEZCOCIg eG1wTU06RG9jdW1lbnRJRD0ieG1wLmRpZDpEODNCRTM0RkI2MTYxMUUxQTVDOTgwMThDNzc4NEZC OCI+IDx4bXBNTTpEZXJpdmVkRnJvbSBzdFJlZjppbnN0YW5jZUlEPSJ4bXAuaWlkOkQ4M0JFMzRD QjYxNjExRTFBNUM5ODAxOEM3Nzg0RkI4IiBzdFJlZjpkb2N1bWVudElEPSJ4bXAuZGlkOkQ4M0JF MzREQjYxNjExRTFBNUM5ODAxOEM3Nzg0RkI4Ii8+IDwvcmRmOkRlc2NyaXB0aW9uPiA8L3JkZjpS REY+IDwveDp4bXBtZXRhPiA8P3hwYWNrZXQgZW5kPSJyIj8+Af/+/fz7+vn49/b19PPy8fDv7u3s 6+rp6Ofm5eTj4uHg397d3Nva2djX1tXU09LR0M/OzczLysnIx8bFxMPCwcC/vr28u7q5uLe2tbSz srGwr66trKuqqainpqWko6KhoJ+enZybmpmYl5aVlJOSkZCPjo2Mi4qJiIeGhYSDgoGAf359fHt6 eXh3dnV0c3JxcG9ubWxramloZ2ZlZGNiYWBfXl1cW1pZWFdWVVRTUlFQT05NTEtKSUhHRkVEQ0JB QD8+PTw7Ojk4NzY1NDMyMTAvLi0sKyopKCcmJSQjIiEgHx4dHBsaGRgXFhUUExIREA8ODQwLCgkI BwYFBAMCAQAAIfkEAQAA/wAsAAAAAP8AXwAACP8A/wkcSLCgwYMIEypcyLChw4cQI0qcSLGixYsY M2rcyLGjx48gQxqMYUeXyJMoU6pcGdKHHVcsY8qcSTNmtQR4zDWqybOnz4+kfEy6xNGGLR4+1sD8 ybSp04a09kiRAoXUxlCqmpxRFOOp1689cbVp1eYNgEuZ0lrY88kqRjY8mrRgA7auXZUXxBT50CTT HzWjKNEpVMcAW7cW86jKVOSu48cexfwKw0LAEg+B/D4K40HUFbZdLSYYZkEN5NOoKTZC1UMCCxY0 AggYocrAn0hLSnxeQ7TimSYWWqQeTnwhHA98XL8WEJuGhzvgPvHg8eGvDoJuSNnx8aldpE4I79n/ At6uuPnzAuHw4bNEwpIllQVwCpBvxRBsCfKVaKGowCVaa3wAzhUGlGAAJQnZs84WFvwBAHoQpgbA eu5JYOFyzXlQBzBpEMEDJZQ0IYMBQ/RRxzoS7GDLBQjhsaAFfrQS4YyQkTNChRa6B1tsAdgCyBDg ELGIDCf0kogoDjjQgwh0jGDDQWzAsAODfvjQUTNaLKPlAxEgxAwzA0jUzAPLcNDBMg+EmVAEzHSp UDNtEhSBMsq4SSNGYvDxRXvwWQYfDfPJtkIisfTSCyA/0IHBolRQUYgjZxjEBiaO3DEEjKZpNIAy /HTqKT8KjGFQp8xA1AwHn37KQTMIcXqInQct/8OPMgQxQ+qdGV3gTnLuLSFfAMAGGgANK1DhAQ/t cHHKMFRooAEKAojwxXX/4PKEDhLUQEcdQ5yiR2MZDXBIpwvQqcy4nT6jpkC3OvQAurPSqYCnh4hq EKegrmuQrLQOZCs/peKKkQ18wMDncr9WAqxsI/DAxcM3eCFICBqMcAgVObBQgBDJhZEDHQ70cUUu 32qEKj9aFPTAAqAW1C5DD3R6yDL6nurpA/d6+kxC/AocUh43ticBc8JWojAnElhgAjIyeNHABCGA oYGiDtCBBh0f5+AABn3EAowfVWR60QCdLnPQAB2wStDLCv37KkJjjHuI2gO5WjZCPfv8USP5wP9Q 4WuAAmt0JTQ4jAwIgwgCNRiMa/ACBlQk6QAVL/QhyAnAcKGHHpMwxIyWy2hBd61sL1Q6QvO+nVDM sxbE6TLz8mNvQXkLNMCX+ioUAehj5C4n6KI/xKabY/Ce0O1ZLtN7UXr26uuvggsgDBfADOJCCFEz 3rizGLyQyASxgACMCdhsrgdiB43BcqrKjP7Pvzg7dLpBY9y90DOdjv66uPzMvW/r/ppfQTaVKn6s qiDNwNenOuAQTtVpfZ5SAKz+EQH8FZADvquIEG6Uoz8JKwDCMAEIGvACIYhCeyh0Vghc4IUbcKF8 VaiCHlogidV5ShllWp/qBkIu9yVEgAQ5WQb/CxIB+wnkde/rlAJyV7skAowhsXtGDjvFATmhS4rL WF+/FsKpBYxLARx4BroOoS/WHcJcEdwIO3YlNPdAb1iUQJwLeFCPBKAQhSGYQDyQgY0YxnBzcUhI /UA1Oi3ITF8dkBkHJngQIA6EZVtcCCQJgsR/GNKAtAOgQP4VsIRwslbtI0jqOvkPWfHDbFyU2ewG cDJUDmSRBGFlp+KXEUNw0EK+WlgAOJGPBrhgAvl4xy4CcUfGhUANtDCBH/+ohp0ghGVLNAjrqhjE T51RC4xk1xNNd8oGavIflfzHyVI2kCZ+UiGyOsRCWEdKgeBPnalEmUGg2ZB5RfIimvjCni7E/6P5 cCIMP4jaF2ZxDh2I4gWOo8IPMCCKJ0ziBjDcXDvgYMNtGuRkBmGGAm/Yzn84UpuuTGUkwzmA2NnJ nB9lHTlR982BFFF2qVxArDrVkHRy5Az7hI8/gSWAOxiDcTUIwiay8YZCSA4TCYjDABRxAnCcIhe5 aEFoEJJImcJtfgN4QAdiN0uXWfSH3WyIAykZVoE0Q25qQulXz4auBWCzkfI8yLhCepCxSpOmsdTC M8yljDPhVSP2yKkAFjaffLwADAh1AAIwsYkgvKIHOxiFJgjBDhsQZgtD+AAi6KIQu57to80w5Vc/ +o9JNoRlO6tbWQUySAUIRK0dNUgEuMqPBf/QbG0FLCBdc3bPTf71H+/Krac4co89vWewwkKBBqKm AQygAh1C3cQsugEKbVSgHqPIwQpQwANDOFMgkhDDI1ik2t4OhGxr9VKnGMjD9F40f57r1ErBudrX rreU3zwnQ8bAAXgtwE5K5KuAlUHLVrXUt/wIYG3TZFb+/hYjjWDBe3wVKE4I4KcUw0DVUIEDdHSj GErYRTlKAQRQ4KEATsidDkLRA0S8gSCJhGf6SCsQe+I2tgX5FzUVYkH91deds4RtRCJwsi3K1yKe JV2CBYIqMmb0wRdRQjcOBihO0AAG68CeBkQhglXQYQcJ0AErjsGQDCTAEWguwSO+y7oCV1P/xsDt 7DdpjC8cC2SarvvxPwbAskPgL5L6hcgly4vkAztRtTsmyKA3sgsEVOh5ApBAPhQqNSrsYB098IAj cuAIGLACIdqIwyjuIIpEmHoYyHjSI/vnO9a5MmbKyOBLQ0rjl9YLIWbMXTiJCC9Af3QAjPzXQNp8 EC0MkazmFfYR+ZHagqxvI+UIAg2+kKMKjYAJYAjoCxywAw9QmxOgIAMJBmIDewjhEWkowR36MAEX COLdggjEKXhBkEEugJSXXMC6Yjez0cUNvu21s8o8BUuXWnCHqt3tsG+oZIH/A38HHAj+rFrjIw+k GfhzrUgPoux/JJIfBR6ABZeMESewYGgw/6C2hb7QA1toAAxUQOwddoCCHtCgFARxQjf4oApVDMNy 726A0IUuCEbwgN4EYV1t6dTWCYp26ee6mVeF6ylS/ltmTPfUf+uq54F83NfuFWUEOcCB9YU8dgt4 RgcU6GauJ/uv/JuVlvrLbChPhA2WoTYNUDCCGoxgHbaIuTE1QAU6rCMMATjALu7Bi258YQS/WMcv gD70obuAET+IBA4yCkGCZ/BU8OLoqKhe9QHSPVW2HeKu3d5wmHW+f22XJeodvuy3k5yCG63tGDpe kQEE4QuOoIPBOGGLHtQg8HhsLiBW8BqewqAGPUDBDn5xB0a02wXYnwDUNKCkD+wCIRFI3v/yFsIM MqHJh5v8kvrXr/4hfk5Lb9UdM9AfyzidF3cOaUbxlgGm45k//g0xPGfzJbKVPAFzO7THEGSwBDkg AluDBmEgAV8gAlKDR4jFbavgATQAfZkmeSswDIuCUM7yAo8jCoVAB47QDXqzgjxhAwIQfFvzcsWE RxnmACKwAzWwDjq4CiuwA3RAByIQhCJQCIXAJDuQAyggDmHgBLjSDBDwhBBAfxdXDU8YAccGFilg ClGwhVtoCgywNwXACVcTgzJ4R2UIBsz1Ao5ihKuwDijgAXAYhx6ABnDYA8bHHmQwECpADf7Qh374 h4DYh86gBP+wAdEQiIjohwdAEBuQiIn/SA0qgBBKcACHCIjUAAEGoQQQUIl/KA3ZJBDT4Iii+IfO cACRaBFd4AlScAT90Iqu6IpHYAmekCud8AREwAJLQoZoiD0ohAEigAHOkkIa1mUeYHw1EAbICANh AAPMqE8SQAMIsHkDMQWjmIhd4gzVGIhqMwCcmI3+MA0HEQHdGIjSsC6GKIqDaBAq4I3ZSA2fuBAM YAmvOI/02A9HEAVdUBEX0AmGwAI1UCwH9XLYM5ADuYs/YFTd83LNRYzHmHIdNDTy0Q0UgAOcRRDY yI5+iIkXiZGY+A/UiJH+4AwGEYrVGA1hEgHZGA2neHEgWY3OcIUF0QXEUI80OY/3OBEX/9AFQmAL lHAHidAH7AY1BDmU2hcC6+CDhXBQvohpy7gnAhAEJsYLqeAErECICbGRHPkPWOmNmNgMLRmSBUGS 2SgN1cCO1GCVZvWVo6iSDZECBFCTcPmKM/CFD5GTO1kCddALsRALg+BLQkmUgtAH8KAKxvB3KzAY IrAOIxAGe0IDQZAKMGkQGxkNELAB0lCNGtmSmdmSIjkQjaiW2diZaQmajsiWCuEJcZmasGgKDtEJ nSAENaAKmHUCVwACXtCXRUmQEyAIXgACMjAE+SABHoACOsh3KTdYoIALE7GRHTkAmKmVLdkMXvmV oqkE40ia1siS2PmIaGkQqKma4NkPs/+4EPtoCGEQCPFgAL4JDMDQNNYjlLvoAoMgAzdwCzcgDDBg h8V4jLBhBaq2nH7oJkrwnFuZjUogliApmgi6nY+onQwaiIt4EN8ZnuApCwqxjzFgC7JpAFcADDfw oTIwQpeXhivkBeNjAiYADvlgh8YHAyzACUDADhaxkdTQDAdKoCBZjqDZmQP6oKPoJtPpo4DoO7JA oRR6BCmQEBdwCUQgm0PQoR8Kord5eYDAOMZQojeAoiiqoj2wmF/ACb6AEQWajZvJjhBwADsqEGUp pI4oDaPJpooYk6xopOE5AwnRCWewCtwCpVHank4zAS/ABBgABktQoidqArlwC5mQD4v/KQGgkBFj iqMY2QzXyY6dGalw6g9hEqSZ6qYEIQV0aqRRcBAX8AYjcAdbYAD0GaU3AAyI8zSisAP5gAESIA8T MJ+3gKJQkBZFYAsROG5i+pVlmpIomab/kKmO2CWcmqkEYQqhSqd0GUtEsAN7yqpSaj0hQAUrYHOD BQi8maV+UQQWAA6++gXSeBGYKorDWo3TwIdpuqzIGqfwyqbrAg3PaqSWYBD2MAKAsAUnsKp92jS+ FAKxyndLQAM0UAfxIAPI8AFV0AIWkAmLUAMs8GnBqpnQyY4LypkUFK+IKJLzKqRq46z3aqT5SBDd sAqi0AuYY61++jQh8AKJWYwjABvy/9BCEdsCp2ABiMAHAvBdMyqsGeuNH5mmEOCx5PgPIeujAyGP JUuhsEAQusAC1BoLfBqwf0oxDrBddkgZ+RALMnAL7eAHRdACPYsAGpGujriuouiupCmSR4u0gKi0 HksNAzGncQkNb/m0djoQGbAkdRA+1iqlAwsGokAHb2iHLGALggACyMAFubAHp0AJX5CHBHGZIDkF Q5uVasumcCu3c7u0DAqO/0CyqXkBUfC0rXiy/1AAaCACjCC4g+uevwQGGGB4xdgDAiAPLJSlKHoK PCAA/ykQlTqK4Ni5iMi2Hvu5oOuHdBuvagML4Im6qtsPrCkQROAIsBs+HsqqTIM4iv9juDS3nzSA pVoKDk+ZO2gKktcotMjro8zbvP7wvJmquQLhtK+ot/1AANBgr/1AvfsLDax4BP3rivxLwDNAk6P6 D2wAfCJAKCY6uK4qMRMABltbcz0QBvkABr37u1cgABRgEKKbiGHyvoCovPEav81Lv2waDWjpv6+I ulJwATScutRLAF2QArHYBTTMAAkcBTlZw/W4wDZwIyJQB5cDsKwqsC6gAXewArmbLRzcQr/7AQGg DQdRvInoqSb8hyiMrCoMuiwspNLwwvSIukDcv6CKukiqw9BwAbIADVKQAl1wjxcAqqbQBfUIDQJB AuIQBLawsrJrrUzsxFBshwLwA1P/fKLgMAxIJ5kYGaFdnJGbK7dhLLdjTMZWCcOuiLoz0AVdkLr/ Cwt0/MMXMKczDA1A3IqrTI98/A8kwAcUkAcPHAstS8hOc3kXbIc0cEK3Kj7AcAJbMLwWiZEbIBCT 3IdfnKmXjLSZTMYCwcmtSL0zYAoXIL3XnAIXII+t3A9vrMoXwMrh7Mp9zAfZAAcwIMjig8sDW7DF yAkCKZ8nUCR3AKyQzI6sogSYC5LLDKeaG7fy+8xCionS/L9RIAX2ygDhzMbabAmWcAGecAQEoM0E 0MqrXMCumK//8AQSkAqdQAbUyrJKfANMHLPEOAK9LJDt1geHawgIMclaLKnNi4kA/73CI7yd0fAP BY3GNAzRBm2PDe0JPb3N/WDR4cwADPCKC9wIAiAEFwAAX+CTtiwD3euquEkxlrYOHiAALBCMUoMB hZADQvDS8lsN/7C+zWvWNS3GN72dGyDK+fuWqgyq3ry3BGyvM0AMlrC3/NuKfY3RrTie/5AHKvia K7BusdCbMhCiU7o4MntpYcDVi4AIVIABTEAHPJAACLGx0Nux8ssqa43JbY2dB1Ck1RueSSoQTyAA Zq0L+UAHotA1g+AFtC0I+iAP8sAEKKCtP3BpFEsDCcADkVAEPIAILn0QoR2vkbiOAf0Pye2xAi2k zqDHp62aR1AQeDDWrfu6sS0IDf/Ql34Zs/nAAnQgAHTQA7AhGzTAkzCAc+DX3P/gtkhrv88dr9EN v/+QwNUdlxo9EGzACZrwD42Qvb/ICNiXfbyoAfngK4FDA0vQA3QQOXSACcfTvKKJ1kjrJvWNrPf9 oCI5oftNk9dLECQArPvABzlQCBjACHlUkM0lCjDqC0HAUzuwNVUTBgoh3/Fq1rYDujktEBvOrKNN mppbxyFOkwRAqkAwEHkgDoMBjI3DUJLDCbdDBjWAAijABAi1bT1AXsgNuvrC2Wzakc4tv33Y4QzK 43B95K8o2AXhBPcgEAMOg8CohjuwAoe5CgFgDclgBWiQ4i/QbhPACEzg5QbhnEj/S7rnhbRnORBB Dqdovp2naORs7oqvfDapQG4oDjJg3W09kA8IIAfBsADBEAwKsA6B/m4u0AfGsBAYnqm+8+ikecyO bubzO+RqKZr/YNqV3g+pjRDZQBBCIA4NKAJQPAICgA9IIA3W8AylHgyvkAjupjiJMAoLYZ3xSuYF sc9squhAbuuRTprug79HHrUJoQ3lQBAXkAR/7gge0Hev4A/vIA0P8A7BkAXWoACLYH2MkAh0QC1v gqyeehDYzqZlXBCyLqThrpb2SxBdoN8h3t+Hvg0LUA8F0QhnIA7GRxnPEA70gAQPYAQd4A0XYAYI kCRhfQaGviZwevAJoQIx3ZIu/08QCc+0uA6SjW4QDx/il24QFbAN72AGUCIAyRgAZYAF3gDy44AE 1nABc/AKaOYIoaCcDlGsDzrzLx/z7Ij1tW7mCw+SpnkQO3/aEo/c56DtsZQE+mQF12ANRjDvD7AN ClAPCoAA4iAOSQC0Aaj1odmdCqHP2zkFft/1AX3z3igNK4kQXUDu97rAC5H4BoEDrmEFHFAM4zAP IA8ByWDqRPAFFLDyDqECyfyH0cDjEFHzgRgN71jmXm/41XgAg48QsoC3dEoAI24ReCcACzAHR+8N 7/AA3HAIo24F50oREaDj3jgNsd8QAyDmpQn7C4H6DPr1LimFih8FtG/djp8RAv8gAArwDG1vBFog DQdQCwqwAOmA9hSxAdPA92S5/BAxAAeA/ORYDfBPEDAvv6TL7WoJENIgDPhX0OBBhAm7wCLQz+FD iA9neOqS0OLFi6AEKMiCr9i4eUi+JVuQjiBGlBibQZjmzJk/f9RcQtigJOVNiyqqHXDZ09mBCCdx FhzQzOhRpEmVLmV61KCSplGPqhg6lIEnS9AaOpwBjZgnBlXF/uPFQk66OWWseXtXTZ2zemPlzqVb 1+5dvHn17i21RI6ZZ9c6GNHyIFgZqnsVL2bc2PHjxseWBFPXsRgWI9GyMINscVmzqgOYCc0bAbTd 0TdNI2Q2ptkyxaJxDtCyjHP/wggR/jV7cLeZ7rnHOAU7m9batSnPNnROyO82TmbOFSuDbVd6SuoI Bxzip0VxdJzLDi0bY1GZsn/M0Ntdtl5usGTBggHm0CEcvSzMmz/X379qM/78+ye7lNS7qz26rFFg AcrS8WgcbcIhZCx+KqwQNvH4GU87ZSp8BjTpMjykg4KUeYa7Q27jp6AIFqiQxIs65EcZ0Fp8scTP +CnvnwH4eWAMF/l5hqBlFnDxkN7+kW4AGZUhbcDqDOqgQgU4Y7JCJ/9ZZpkpmRERRmUU4G4B3cD7 x0Z+YDRoGQuX0SJIGLdMbz1mguRggAj4Oa0ZfiJ480Ytn6HrgAXiK+4aaTaY/2ecCubS4hDdHuBM iz4PemCBorQgSLoxyhsDyQFTHOCZBQpa8Z8F7oxgw4TqNErT7e5kBtTsOBD0nzfPHEO0Bbxj01c9 leQsTKMU4AAhAgviM6gHdDuvKGO1PESBXcfg7IFKlRGV1PRWjFU0UA1qxlhmAPQUVDkNbGZEaNGL 9p8O0Gvtn097k3MuLP6SD7A5pDmgFjkG2LEqbG9rprYivTMI22WAE5ZHhBWATRkYzVwxupO0UMCi PDsA7lIp0csuOtAWgG2AB7Z8Bj0ETeXMuR6BG+NUg5LdTUiDg6V3RfFOOnhLiaEsCDzwPg0Z2epo 2zK7dFnemMU+HziEIFCVbv8PwyjHkuOZkRoso4Nn5MsimWgg2SAxlFZNct1ntmR1YQVm3HS0Q6gT b+LqLO72PL4veiBuJ8Xjm2Kh/5EYY8MlXkYBlt2TzrnoBncPR9ae4YfMyAcPVNlD2r67cKJ5rptv NSkfYAG7TdYSNgOXOdYg6RZ4AOTtUoctZbrMCMaIa0hK5nc5iikjmGsuML4ZtC1aV83FDQo6oWZ6 FdZMw/Ee+tQV8zxtgCcRip48fk46icBLOTg2z5Pi1dLxl0fT0aAnbYb/mQ+v43H1gjR23vpu+59Z /ISMLHwF4QDW5oQrTF2PSAoIGvUKyKPTyEV38pnPNa4xQTnggxnGMx43MDL/ADFtyTbR0QIzLJe1 eM3uEOVxTp5swyb+6W1ACphdtPiBQmWosDcMHMOlepMs7oAmVl6a0fpg1z54IWkMynhdzbJ2KS2M QQEk6oASmYi/bpXwhKC72Kl46EOk3eyFN8SfgU5HrUfBqEcD5NMYJzY5sVwjC6RSQDoUcJgJVukC SthAPbQwIY5JrjcPOA+XkkSU9ihDYcrQzRKpw4HedCBJEVjPqQaQyOqoDn5aKCQiO1k4XDUxAivj gBZI9AA1MfJh/yAkE58kSYS0chkZO08HCDI7gzjSkPCapLwsicmEwJJepCwM/iKgRg6c55BYHCYT i9mB0onlANOoRjM2AIFtYjzgGMzgJjOqUY9q5IYbERQQ9DhAM+8tgJzhOYTC6MImh5XTnIe4y6Wy Jk+UsKMCEYBEPysASHxepBnPGJh2uneT+hy0Ks9wZ0APMtCCzoVLCnVoRS16UYxmVKMb5WhHBRQQ ADs= --_004_BD6641D87D989A4AA532D3EB4184D7651BFF096DCARTEROiskonloc_--